Inicio/Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre DemosRed. Busca tu duda o explora por tema.

General

¿Qué es DemosRed?+

Es una plataforma electoral que centraliza la comunicación de tu campaña, coordina la estrategia de tierra y te ayuda a convertir contactos en afiliados de tu estructura.

¿Necesito conocimientos técnicos?+

No. La plataforma está pensada para equipos de campaña. Te acompañamos en la configuración y capacitamos a tus coordinadores.

¿Funciona en celular?+

Sí. Coordinadores y promotores pueden registrar afiliados, visitas y asistencia desde su teléfono.

¿Cuánto tiempo tarda en estar lista?+

Una campaña típica queda operando en unas cuatro semanas: configuración, conexión de canales, capacitación y arranque.

Estructura y afiliados

¿Cómo se arma la estructura de afiliados?+

Defines tus niveles (coordinación, regionales, seccionales y promotores) y cada persona registra a sus afiliados. La plataforma muestra en tiempo real cuánto aporta cada parte de la red.

¿Qué es una conversión?+

Es cada vez que un contacto avanza una etapa: de contacto a interesado, a simpatizante y a afiliado. Puedes ver qué canal y qué mensaje generó cada avance.

¿Puedo poner metas por sección?+

Sí. Asignas metas de afiliación por sección, coordinador o región y ves el avance en un tablero.

¿Puedo importar mis listas actuales?+

Sí. Puedes subir archivos de Excel o CSV y la plataforma detecta y unifica contactos duplicados.

Comunicación e integraciones

¿Qué canales puedo integrar?+

Facebook, WhatsApp, correo electrónico, Instagram, Messenger, SMS, X, TikTok, YouTube, Telegram y llamadas. Otros sistemas se conectan por API.

¿Cómo funciona WhatsApp?+

Usamos la conexión oficial de WhatsApp Business para enviar mensajes segmentados, confirmaciones y respuestas automáticas.

¿Puedo enviar mensajes solo a una sección?+

Sí. Puedes segmentar por sección, nivel de la estructura, etapa de conversión o cualquier etiqueta.

¿Mi equipo puede contestar desde la plataforma?+

Sí. La bandeja unificada permite asignar conversaciones a operadores y ver el historial completo de cada contacto.

Estrategia de tierra

¿Cómo se integra la estrategia de tierra?+

Programas eventos, reuniones y recorridos casa por casa desde la plataforma. La asistencia se registra con QR o desde el celular, con fotos y ubicación.

¿Cómo funciona el check-in con QR?+

Cada asistente recibe un código QR al confirmar. En el evento se escanea y la asistencia queda ligada a la persona y a su promotor.

¿Qué registran las brigadas casa por casa?+

Domicilio, persona visitada, resultado de la visita, interés en afiliarse, notas, foto y ubicación.

¿Puedo ver qué secciones faltan por trabajar?+

Sí. El mapa de cobertura muestra el avance por sección para decidir dónde reforzar.

Datos y seguridad

¿De quién son los datos?+

Tuyos. La información de tu campaña te pertenece y puedes exportarla cuando lo necesites.

¿Qué pasa con los datos personales de los afiliados?+

La plataforma incluye aviso de privacidad y registro de consentimiento para cada afiliado, para ayudarte a cumplir con la ley de protección de datos personales.

¿Quién puede ver la información?+

Cada nivel de la estructura ve solo lo que le corresponde. La coordinación general define los permisos.

Planes y soporte

¿Cuánto cuesta?+

El plan depende del tamaño de tu estructura, el número de canales y el tipo de elección. Agenda una demo y te enviamos una propuesta.

¿Incluye capacitación?+

Sí. Capacitamos a tu equipo de coordinación y te damos materiales para promotores.

¿Qué soporte tienen durante la campaña?+

Acompañamiento durante toda la campaña y atención reforzada en los días clave, incluido el Día D.

¿No encontraste tu respuesta?Escríbenos y te contactamos el mismo día.
Contactar al equipo

¿Listo para empezar?

Agenda una demo y resolvemos todas tus dudas con tu propia campaña como ejemplo.